Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Aufgaben
- Du bist gemeinsam mit einer Kollegin im Wechsel das erste Gesicht des Unternehmens – freundlich, souverän, aufmerksam
- Du empfängst Kund:innen, Geschäftspartner und Dienstleister und sorgst dafür, dass sich alle sofort gut aufgehoben fühlen
- Du koordinierst Termine, Anfragen und den täglichen Ablauf im Empfangsbereich
- Gleichzeitig entlastest du die Vertriebsleitung organisatorisch und administrativ
- Du pflegst Kundendaten, bearbeitest Reservierungen und bereitest Vertragsunterlagen für Notartermine vor
- Du kommunizierst mit Architekten, Planern und dem Notariat – verbindlich, klar und professionell
- Kurz: Du sorgst für einen professionellen Auftritt und reibungslose Abläufe
Unser Angebot
- Weil du nicht nur Visitenkarte, sondern Teil des Vertriebs bist
- Weil du Verantwortung bekommst – und nicht nur Aufgaben
- Weil hier Vertrauen wichtiger ist als Kontrolle
- Weil du in einem krisensicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen arbeitest
- Weil dein Arbeitsplatz modern ist und mitten in München liegt – U-Bahn ums Eck, Stadtleben vor der Tür
- Weil 30 Tage Urlaub und ein respektvolles Miteinander Standard sind
Über Rezeptionisten*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Rezeptionist*in?
Rezeptionist*innen arbeiten an der Rezeption von Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Pensionen und Gaststätten. Sie nehmen Reservierungen entgegen, empfangen bzw. verabschieden die Gäste, Besucher und Kunden, vergeben die Zimmer und Zimmerschlüssel. Rezeptionist*innen informieren die Gäste über Angebote, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten und reservieren Restaurantplätze, Theater- und Konzerttickets, verkaufen Ansichtskarten und leiten die Post weiter. Bei der Abreise der Gäste führen sie die Abrechnung durch. Sie berechnen die Endsumme und kassieren die Beträge. Rezeptionist*innen arbeiten im Team mit weiteren Fach- und Hilfskräften des Betriebes.
Worunter sind Rezeptionisten*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Rezeptionist*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Außerdem sollte ein Rezeptionist*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Körperliche Fitness
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Freundlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit