IT ­Sup­port­mit­ar­bei­ter 1s­t ­Le­vel Bau­soft­ware (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 56.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
ISG Personalmanagement GmbH
Graz, Österreich1 week ago

Unser Kunde mit Sitz in Eugendorf bei Salzburg entwickelt seit über 15 Jahren spezialisierte Softwarelösungen für die Baubranche. Mit einer leistungsstarken Bausoftware werden Bauunternehmen, Planer und Kalkulanten bei der präzisen und effizienten Projektkalkulation unterstützt. Das engagierte Team steht für Qualität, Praxisnähe und Kundenorientierung und ist aktuell auf Wachstumskurs!

Benefits / Highlights:
APPLY
Gutes Betriebsklima
Interessante Tätigkeit
Sicherheit und Stabilität
Sinnstiftende Technologien
Kurze Entscheidungswege

Dein Profil

  • Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Interesse an IT und Technik (idealerweise erste Berührungspunkte mit z. B. C#)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Allgemeine PC- und Softwarekenntnisse
  • Souveränes und freundliches Auftreten am Telefon
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und Service-Mentalität

Deine Aufgaben

  • Zur Verstärkung des Teams am Standort Eugendorf bei Salzburg wird eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supportmitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support gesucht.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen rund um eine Bausoftware.
  • Der Großteil der Anfragen erfolgt telefonisch.
  • Du analysierst die Anliegen und löst diese selbstständig.
  • Eine umfassende Einschulung ist selbstverständlich.

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial
  • Gründliche Einarbeitung in unsere Software und Prozesse
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
  • Arbeitszeiten: Mo–Do: 07:30–12:00 & 12:30–16:30 Uhr, Fr: 07:30–12:00 Uhr (kein Homeoffice möglich)
  • Ein Bruttojahresgehalt ab 56.000,- je nach Erfahrung und Qualifikation
  • Eine Vollzeit-Anstellung (38,5 h/Woche)

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Falls Du Interesse an dieser herausfordernden Position hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108 161 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuche uns auch auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-5020 Salzburg, Franz-Josef-Straße 19
CH-Amriswil, Bahnhofstrasse 46
D-80331 München, Herzogspitalstraße 24

Kontakt:
Mag. Hannes Maier, M: +43 650 733 55 86
Email: bewerbung.maier@isg.com

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?

Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem: IT Systemelektroniker*in, Netzwerktechniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Elektrotechniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Kommunikationstechniker*in, IT Techniker*in

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