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Mit­ar­bei­ter Ver­trie­b ­mit ­Ex­per­ti­se un­d Freu­de an Kun­den­be­treu­un­g (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 874,9 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 week ago
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Willkommen daheim – willkommen im ÖVW

Am Nordbahnhof / Bruno-Marek-Allee 23 / 1020 Wien

Wir sind ein modernes, expandierendes Unternehmen des Erste Bank Konzerns im Immobilienbereich mit Sitz in Wien. Wir entwickeln, errichten, vermarkten und verwalten vorrangig Wohnimmobilien im geförderten als auch frei finanzierten Segment. Wir stehen als Arbeitgeber für Chancengleichheit und alle qualifizierten Bewerber:innen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt. Wir verstärken unser Team weiter und sind daher auf der Suche nach engagierter Unterstützung.

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im Immobilienbereich
  • Kenntnisse im WGG und WEG
  • Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse, Domizil+ von Vorteil
  • Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und gutes Auftreten
  • Genaue, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohes Engagement und Teamplayer-Mentalität

Deine Aufgaben

  • Kundenorientierte und rasche Vermietung bzw. Verkauf von neu errichteten Wohnungen und Garagenplätzen
  • Kompetente Beratung und Betreuung von Wohnungsinteressent:innen, Mieter:innen sowie Eigentümer:innen
  • Abschluss von Verträgen mit Nutzer:innen
  • Systematische Erfassung, Auswertung und Aktualisierung von Wohnungsbewerbungen
  • Prüfung der Förderungswürdigkeit und Dokumentation
  • Abwicklung von Eigenmittelersatzdarlehen
  • Mitwirkung bei der Übergabe der Wohnhausanlage
  • Professioneller und vertrauensvoller Kontakt zu internen Abteilungen und externen Partner:innen
  • Überzeugende Repräsentation des Unternehmens

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Kollegiales Miteinander in einem stabilen Umfeld
  • Öffi-Bonus
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Buddysystem
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Homeoffice, Gleitzeit
  • Mitarbeiterevents und Mitarbeitervergünstigungen
  • Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung - werfen Sie hier einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz

Zusätzliche Informationen

Das Mindestgehalt für diese Stelle beginnt bei 0.874,90 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung gemäß dem Kollektivvertrag für gemeinnützige Wohnungswirtschaft. In einem gemeinsamen Gespräch werden wir ein marktkonformes Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung festlegen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: karriere@oevw.at

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung