Mit­ar­bei­te­rin b­zw. ­Mit­ar­bei­ter ­Elek­tro­ni­scher ­Pa­ti­en­ten­ak­t un­d ­Por­ta­le

• Akademische Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik, Informatik) auf BA-Niveau.
• Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im zugeordneten Servicebereich.
• Projekt- und Programmmanagement.
• Grundkenntnisse des österreichischen Gesundheitssystems.
• Rasches Auffassungsvermögen.
• Hohes Maß an Sozialengagement, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen.
• Ausgeprägte Dienstleistungs-, Beratungs- und Kundenorientierung.

• Übernahme der technischen Verantwortung für Teilbereiche der Weiterentwicklung bzw. dem Betrieb eines unternehmensweiten Patientenaktes.
• Aufbau bzw. den anschließenden Betrieb eines Gesundheitsportals für unsere Patientinnen und Patienten und Health Care Partner.
• Durchführung von Anforderungserhebungen beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung der Services.
• Erstellung von Lastenheften.
• Leitung (Teil-)projekte bzw. Arbeitspakete.
• Durchführung von Marktanalysen.
• Erstellung technischer/technologischer Konzeptionspapiere als Entscheidungsgrundlage.
• Sicherstellung einer effektiven Überleitung in den Betrieb.
• Übernahme der (Teil-)Verantwortung für die Sicherstellung effizienter Abläufe und eine stabile, zukunftssichere Bereitstellung des IT-Service.
• Mitwirkung bei der Erfüllung der strategischen und operativen Aufgabenstellungen im Competence Center Elektronischer Patientenakt und Portale.
• Unterstützung der Fachbereiche bezüglich Einführung, Erweiterungen, Anpassungen, Optimierungen bzw. Neuausrichtungen von Geschäftsprozessen als Nahtstelle zwischen den relevanten Fachbereichen und den Service Providern.
• Sicherstellung einer rechtskonformen Beschaffungs- und Vertragsabwicklung.
• Durchführung von Clearings für technische Bereiche, sowie Abstimmung mit anderen Clearingbereichen bzw. lokalen und regionalen technischen und fachlichen Key Usern.
• Sicherstellung eines effektiven und effizienten Servicebetriebes durch den Aufbau und die laufende Optimierung der Betriebsprozesse bzw. Strukturen: Service Desk / Helpdesk, Incident Management, Sicherheitsvorfallsmanagement, Notfallmanagement, Problem Management, Anforderungs-, Change- und Releasemanagement, Servicelevel- und Lieferantenmanagement, Service Operations.
• Erstellung von und Sicherstellung der Einhaltung von Mehrjahresbudgets.
• Projektleitung bzw. -mitarbeit bei Rollout- und Migrationsprojekten sowie Behandlung der technischen Arbeitspakete.
• Laufende Weiterentwicklung der Strategie- und Digitalisierungs-Road-Map, sowie daraus abgeleitet Empfehlung von Maßnahmen.
• Durchführung von Marktanalysen und laufende Beobachtungen von Marktentwicklungen zur weiteren (strategischen) Entscheidungsfindung.

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen.
• Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen.
• Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung.
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen.
• Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt ab € 4.642,70 (14malig auf Basis Vollzeit). Das konkrete Gehaltsangebot wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikation, Erfahrung sowie individuell anrechenbarer Vordienstzeiten festgelegt.

Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich. In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45% ist Frauenförderung geboten. Die NÖ Landesgesundheitsagentur setzt sich für die Gleichbehandlung aller Menschen ein. Daher laden wir alle qualifizierten Menschen unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen ausdrücklich zur Bewerbung ein.

Fragen zum Bewerbungsprozess: Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter der Website der NÖ Landesgesundheitsagentur.