Pay­men­t Pro­ces­s Ow­ner (al­l ­gen­der­s)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 week ago

Payment Process Owner (all genders)

Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). As an attractive employer, Erste Group offers interesting career opportunities in an international environment. Group Payments Operations & Clearing operates Erste Group’s payment hub infrastructure, ensures smooth SEPA and international clearing & settlement, manages relationships with clearing houses and providers, and represents Erste Group in national and international payments bodies. As part of Daily Banking Services, we continuously digitalize and improve end to end payment processes to deliver seamless, fast and compliant services for our customers.

As a Payment Process Owner, you will be responsible for SEPA and foreign currency account to account payment processes. You drive improvements, ensure documentation and operational control, act as a competence center for payments and investigations. In addition, if demonstrate skills and competence, you will be assigned with Product Owner / Solutioning responsibilities, leading change initiatives and payments related projects (agile & classic), coordinating with internal and external stakeholders, and helping shape the future of our payments landscape.

Dein Profil

  • Advanced knowledge of SEPA & international A2A payments, clearing & settlement
  • Solid understanding of banking operations, process management & documentation
  • Ability to interpret regulatory & market requirements
  • Practical experience with agile methods (Scrum, Kanban, Value Stream)
  • Strong analytical skills and problem solving mindset
  • Very good communication skills; ability to drive decisions
  • Team oriented, proactive and able to work in a complex, cross functional environment
  • Experience in stakeholder management (internal & external)

Deine Aufgaben

  • Own and improve SEPA & FX A2A payment processes end to end
  • Ensure process documentation, operational controls, compliance and operational excellence
  • Monitor regulatory changes, market standards and payment industry trends
  • Act as Product Owner in agile projects within the Payments Tribe
  • Support “change the bank” initiatives and contribute to new product/service development, communicate with business, product management, IT, operations and external partners (AT & CEE)

Unser Angebot

  • We take care of your personal wellbeing, career development, and we actively support your educational needs
  • Discover and enjoy the benefits of Erste Group
  • We consider the diversity of our employees as key to innovation and success. As employer we are proud to offer everyone equal chances, irrespective of age, skin colour, religious belief, gender, sexual orientation or origin.

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in

Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung