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Prak­ti­kan­t Qua­li­ty­ ­Ma­nage­men­t im Pri­vat­kun­d:in­nen­seg­men­t (m/w/d) in Düs­sel­dorf

PraktikumAusbildung
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:6 Monate
Düsseldorf, Deutschland2 weeks ago
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Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Dein Profil

  • Eingeschriebene:r Student:in oder im Gap Year.
  • Studium in Psychologie, Soziologie, Wirtschaftswissenschaften oder Geisteswissenschaften, vorzugsweise im höheren Semester.
  • Spaß an analytischen und vertrieblichen Tätigkeiten, eventuell erste Erfahrungen damit.
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und schnelle Auffassungsgabe.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Engagiert, offen und Lust auf neue Herausforderungen.

Deine Aufgaben

  • Begleitung von Projekten und operativen Tätigkeiten zur Steigerung der Beratungsqualität in den Vertriebskanälen im Privatkund:innensegment.
  • Unterstützung des Teams bei der Erfassung und Auswertung relevanter Vertriebsparameter.
  • Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und deren Nachhaltung.
  • Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen zur Steigerung der Beratungsqualität.
  • Aktive Mitgestaltung des Vodafone Spirits.

Unser Angebot

  • Unterstützung des Teams bei spannenden Aufgaben und Übernahme eigener Projekte.
  • Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutschlands.
  • Teilnahme an Job Shadowing zur Entdeckung der Arbeit in anderen Teams.
  • Buddy-System ab dem ersten Tag.
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung.
  • Unterstützung bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance.
  • Attraktive Vergütung.

Zusätzliche Informationen

Wann? Ab sofort für Dein drei- bis sechsmonatiges Praktikum.

Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, aktueller Notenübersicht, Abschluss- und Arbeitszeugnissen direkt hier. Zudem füge ggf. noch Deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung hinzu. Du möchtest ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann benötigen wir zusätzlich einen Auszug aus Deiner Studienordnung.

Über Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Qua­li­täts­in­ge­nieur*in?

Als Qualitätsingenieur beschäftigst du dich mit Qualitätsstandards und Qualitätsnormen. Qualitative Anforderungen werden für Produkte und auch für Dienstleistungen festgelegt. Qualitätsnormen sind in der Regel durch den Gesetzgeber erteilte Vorgaben. Die Festlegung von Standards geschieht aber beispielsweise auch innerhalb eines Unternehmens - einerseits anhand der Möglichkeiten des Unternehmens, für das du als Qualitätsingenieur arbeitest, andererseits vor allem auch anhand der Ansprüche der Kunden, die die Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden. Deine Hauptaufgabe ist es für die Einhaltung dieser Standards und Normen Sorge zu tragen. Um die qualitativen Zielsetzungen zu erreichen, optimierst du Prozesse, Produkte und allgemein verschiedene Leistungen des Unternehmens, für das du tätig bist. Unter Umständen ist dies kein einmaliger Prozess, denn hierbei kann es sich auch um laufende Verbesserungsarbeiten handeln, die es zu überwachen gilt. Hierfür koordinierst du unterschiedliche Maßnahmen und arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um jede Station, die ein Produkt von der Planung bis zur Auslieferung an den Kunden durchläuft, zu optimieren. Das besondere an deiner Arbeit ist, dass du im Idealfall laufend Erfolge erzielst und somit die Weiterentwicklung direkt mitverfolgen kannst.

Worunter sind Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen noch bekannt?

Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen sind auch bekannt als: Qualitätssicherungstechniker*in, Ingenieur*in für Qualitätssicherung, Produktions- & Qualitätsmanager*in, Qualitätsmanager*in

Welche Skills benötigt man als Qua­li­täts­in­ge­nieur*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
EDV-Anwendungskenntnisse


Außerdem sollte ein Qua­li­täts­in­ge­nieur*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Strategisches Denken
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Problemlösungskompetenz
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Genauigkeit
Durchsetzungsvermögen
Beharrlichkeit
Analytische Arbeitsweise

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Qua­li­täts­in­ge­nieur*in relevant?

Für die meisten Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Qua­li­täts­in­ge­nieur*in?

Qua­li­täts­in­ge­nieu­re*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen