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Prak­ti­kan­t Work­force-­Ma­nage­men­t-­Pro­zes­s (m/w/d)

TeilzeitPraktikumVollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:5 Monate
Dortmund, DE1 week ago
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Wir machen Kundenkontakte wertvoll. Seien Sie dabei und unterstützen das Servicezentrum einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicherzustellen.

Dein Profil

  • Fortgeschrittenes Studium im Bereich Informatik
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Arbeitsorganisation, Planung und Controlling sind von Vorteil
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen

Deine Aufgaben

  • Maßgebliche Kennzahlen analysieren
  • Prozessanalysen vornehmen
  • Bei Datenauswertungen unterstützen
  • Das Controlling-Team bei der Optimierung von Prozessen unterstützen
  • Plausibilitäts-Checks durchführen
  • Bei der Weiterentwicklung des Reportings unterstützen
  • Bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen/Handbüchern mitwirken

Unser Angebot

  • 35,5-Stunden-Woche
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter www.tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK24524

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in

Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung