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Re­cep­tio­nist

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Langenfeld, DE4 weeks ago
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgeschlossene und gut organisierte Persönlichkeit für den Empfang. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher/innen und ein/e zentrale/r Ansprechpartner/in im Haus.

Du kümmerst Dich um den reibungslosen Ablauf des Empfangsbereichs – von der Begrüßung unserer Gäste über die Bearbeitung der Post bis hin zur Verwaltung unserer Poolfahrzeuge. Außerdem übernimmst Du administrative Aufgaben rund um die Mitarbeiter/innen- und Kundenverpflegung und prüfst gewissenhaft die Stundenabrechnungen unserer studentischen Mitarbeiter/innen.

Dein Profil

Für diese Stelle brauchst Du:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben

In dieser Stelle wirst Du die folgenden Verantwortlichkeiten haben:
  • Annahme und Vermittlung von Telefonaten
  • Bearbeitung des Postein- und ausgangs
  • Vorbereitung von Infopostsendungen für den Vertrieb
  • Bestellung von diversen Büromaterialien
  • Begrüßung von (internationalen) Gästen und Vermittlung innerhalb des Hauses
  • Monatliche Erstellung des Besucherbuchs
  • Erstellung von Zutrittskarten für Gäste & Mitarbeiter/innen
  • Erstellung von W-LAN Freigaben für Gäste
  • Verwaltung der Konferenz- und Meetingräume
  • Bestellung von Taxi-Fahrten und Rechnungsprüfung
  • Organisation der Gästebewirtung
  • Durchführung der Essensbestellungen für Besucher/innen
  • Rechnungsprüfung von Bewirtungsrechnungen
  • Erstellung von Bewirtungsbelegen
  • Essensabrechnung für Mitarbeiter/innen, Studenten und externe Mitarbeiter/innen
  • Verwaltung der Poolwagen
  • Bestellung von Mietwagen (Firma Enterprise)
  • Rechnungsprüfung der Mietwagenrechnungen
  • Abgleich der Studentenstunden
  • Abgleich der Cateringstunden

Unser Angebot

Erwünschte Qualifikationen, die Dich auszeichnen:
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

Zusätzliche Informationen

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert wird und an dem er sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen.

Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Ausbildung oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Ihren Erfolg, damit Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen können. Wir sind davon überzeugt, dass starke Teams, die zusammenarbeiten, für das Wachstum und die Erzielung von Geschäftsergebnissen unerlässlich sind.

Nutze diese großartige Chance!

Über Re­zep­tio­nis­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Re­zep­tio­nis­t*in?

Rezeptionist*innen arbeiten an der Rezeption von Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Pensionen und Gaststätten. Sie nehmen Reservierungen entgegen, empfangen bzw. verabschieden die Gäste, Besucher und Kunden, vergeben die Zimmer und Zimmerschlüssel. Rezeptionist*innen informieren die Gäste über Angebote, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten und reservieren Restaurantplätze, Theater- und Konzerttickets, verkaufen Ansichtskarten und leiten die Post weiter. Bei der Abreise der Gäste führen sie die Abrechnung durch. Sie berechnen die Endsumme und kassieren die Beträge. Rezeptionist*innen arbeiten im Team mit weiteren Fach- und Hilfskräften des Betriebes.

Worunter sind Re­zep­tio­nis­ten*in­nen noch bekannt?

Re­zep­tio­nis­ten*in­nen sind auch bekannt als: Empfangsmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Re­zep­tio­nis­t*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Re­zep­tio­nis­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Re­zep­tio­nis­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Körperliche Fitness
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Freundlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Re­zep­tio­nis­t*in relevant?

Für die meisten Re­zep­tio­nis­ten*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, weitere Fremdsprachen, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Re­zep­tio­nis­t*in?

Re­zep­tio­nis­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?