Se­nior ­Spe­zia­lis­t:in Busi­nes­s Ana­lys­t:in (­Fahr­gast­in­for­ma­ti­ons­sys­te­me)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from from: € 55.307 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:4/9/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 week ago

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.

Dein Profil

  • Wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. HTL, FH, Uni etc.) sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung mitbringst.
  • Du verfügst über Methodenwissen im Projekt- oder Anforderungsmanagement und bist technik- sowie innovationsaffin – idealerweise im Mobilitätswesen.
  • Idealerweise zeichnen dich eine hohe Problemlösungskompetenz, Zielorientierung, analytisches und vernetztes Denken sowie ein starkes Interesse an Kundeninformation und Betriebsführung aus.
  • Du bringst die Fähigkeit mit, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren, konstruktiv zusammenzuführen und kontroverse Diskussionen konstruktiv zu moderieren und zu einem Ergebnis zu führen.
  • Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit vielfältigen Persönlichkeiten zeichnet dich aus, ebenso Eigenmotivation und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise ist für dich ebenso selbstverständlich wie ein eigenständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).

Deine Aufgaben

  • entwickelst unsere bestehenden sowie zukünftigen Kundeninformationssysteme strategisch und operativ weiter, indem du Lösungenstrategien entwickelst sowie Anforderungen gemeinsam mit den Stakeholdern erstellst und bis zur Umsetzung begleitest.
  • leitest und gestaltest interne sowie konzernübergreifende Initiativen zur Weiterentwicklung der Kundeninformation und begleitest Anforderungen und Lösungen ganzheitlich – von der Idee bis zur Umsetzung.
  • bringst fundierte Kenntnisse in Architektur- und Prozessthemen mit und setzt diese gezielt zur Entwicklung effizienter und zukunftsfähiger Lösungen ein.
  • koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Fachbereichen sowie externen Partnern.
  • vernetzt dich national und international, um die Entwicklung von Kundeninformationssystemen aktiv voranzutreiben.
  • leitest und moderierst Meetings, Workshops sowie Abstimmungsrunden zielgerichtet und sorgst für eine strukturierte Entscheidungsfindung sowie eine nachhaltige Umsetzung der Ergebnisse.
  • bereitest interne, schulungsrelevante Inhalte auf und führst Workshops durch.

Unser Angebot

  • Für die Funktion"Senior Spezialist:in Kundeninformationsmanagement" ist ein Mindestentgelt von€ 55.307,00 brutto/Jahrvorgesehen.
  • Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlungmöglich.

Zusätzliche Informationen

2 Teilen Senior Spezialist:in Business Analyst:in (Fahrgastinformationssysteme) ÖBB-Infrastruktur AG Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req25173

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- und Verschubfahrten sicher und pünktlich ab und informieren Kund:innen umfassend und zeitnah. Unser wichtigster Touchpoint ist dabei der Bahnhof mit unseren Medien zur Fahrgastinformation. Die Anforderungen an die Kundeninformation steigen stetig, unsere Kund:innen wollen zu jeder Zeit an jedem Ort alle notwendigen und verfügbaren Daten nutzbar haben. Die innovative Weiterentwicklung unserer Systeme ist daher notwendig, um den Bedürfnissen unserer Kund:innen gerecht zu werden und die Kundeninformation fit für die Zukunft zu machen.

Jetzt bist du am Zug! Bitte bewirb dich bis inklusive 08.04.2026 online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen
Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Rebecca Kreuzer unter +436642866538 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.

Über Busi­nes­s Ana­lys­ten: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Business Analyst*innen sind mit der Durchführung von Analysen der Geschäftsabläufe befasst. Dazu gehören die Erfassung, Beschreibung, Darstellung und Dokumentation des Ist-Zustands eines Unternehmens, d. h. seiner betrieblichen Abläufe, Prozesse, Strukturen und Systeme ganz besonders in Zusammenhang mit den betrieblichen Software-, Server- und IT-Systemen.

Eine weitere wichtige Aufgabe von Business Analyst*innen besteht darin, aktuelle und künftige (absehbare) Anforderungen an betriebliche Abläufe und Prozesse zu ermitteln und für diese Anforderungen Konzepte und Lösungsansätze bereitzustellen. In diesem Zusammenhang kommunizieren die Business Analyst*innen eng mit den verschiedenen betrieblichen Abteilungen sowie insbesondere mit den Schnittstellen Prozess-Management, Change-Management und IT.

Business Analyst*innen arbeiten bei größeren Betrieben aller Branchen mit eigenen Abteilungen für Business- und Prozess-Analyse oder bei Unternehmens- und Wirtschaftsberatungen. Sie arbeiten im Team mit Manager*innen, Bereichs- und Abteilungsleiter*innen und verschiedenen kaufmännischen und technischen Fachkräften und kommunizieren mit Mitarbeiter*innen der unterschiedlichen betrieblichen Abteilungen.

Welche Skills benötigt man als Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Busi­nes­s Ana­lys­ten grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Busi­nes­s Ana­lys­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Technisches Verständnis
Argumentationsgeschick
Bereitschaft zum Zuhören
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Recherchefähigkeit
Vernetztes Denken
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Busi­nes­s Ana­lys­t*in relevant?

Für die meisten Busi­nes­s Ana­lys­ten ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Recht, Wirtschaft, Mathematik, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Busi­nes­s Ana­lys­ten arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Forschung & Untersuchung, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität