Serviceberater:in (m/w/d)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from from: € 2.535,31 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Es zeichnen Sie sympathisches Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Bankgeschäft und eine abgeschlossene Bankengrundausbildung mit.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, HLW, HLT, AHS).
- Auch als Quereinsteiger/in ohne Matura sind Sie bei uns herzlich willkommen!
- Sie bringen eine hohe Weiterbildungs- und Leistungsbereitschaft mit.
- Ihre Arbeitsweise ist durch Eigeninitiative und Organisationstalent sowie hohe Flexibilität gekennzeichnet.
- Sie handeln ertrags-, risiko- und kostenbewusst.
- Sie haben große Freude am Verkauf.
Deine Aufgaben
- Sie beraten und betreuen Ihre Kund:innen eigenverantwortlich in allen Finanzfragen – ob Konto, Veranlagung, Finanzierung, Zahlungsverkehr oder Versicherungen: Sie nehmen ihnen finanzielle Sorgen in all ihren Lebenslagen ab.
- Von der Bedarfserhebung bis zum Verkauf: Alle erhalten von Ihnen maßgeschneiderte individuelle Finanzlösungen – mit Empathie auf den Punkt gebracht.
- Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und bauen neue auf – oft begleiten Sie Kund:innen ein ganzes Bankleben lang, weil gegenseitiges Vertrauen selbstverständlich wird.
- Für den Kundenkontakt nehmen Sie sich Zeit, denn Sie gehen auf den Menschen noch persönlich ein – kurze Entscheidungswege im Haus kommen Ihnen hier entgegen.
- Ständige Weiterentwicklung und laufende Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen sind für Sie selbstverständlich.
Unser Angebot
- Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Region und übernehmen Sie Verantwortung in einer gut aufgestellten Bank und einem motivierten Team.
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung unter dem Giebelkreuz.
- Wir zahlen, was Sie wert sind. Die Basis für diese Position ist das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt von EUR 2.535,31 brutto. Aber das ist reine Formsache – über Ihren tatsächlichen Verdienst reden wir persönlich!
Zusätzliche Informationen
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Lebenslauf, Zeugniskopien und Foto an die Raiffeisenbank Region Waldviertel Mitte, Landstraße 23, 3910 Zwettl, z.H. GL Reinhard BRUCKNER, MSc, reinhard.bruckner@rbw4.at
UNSERE BENEFITS
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bankkaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bankkaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung