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Ser­vice­ma­na­ger*in ­Markt­kom­mu­ni­ka­ti­ons­pro­zes­se

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from: € 3.633,37 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 hours ago
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Wir bringen Wien zum Leuchten. Unsere Energienetze haben die Länge von Wien bis Sydney und zurück. Als Wiener Netze bringen wir täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen. Wir sind die Lebensadern dieser Stadt. Ohne uns läuft nix!

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung (z. B. HAK/HAS, HTL oder ein einschlägiges Studium)
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Energiebranche oder im IT-Umfeld (z. B. IT-Testdurchführung, Prozessverständnis) sind vorteilhaft.
  • Kenntnisse im Prozess- und/oder Projektmanagement sowie Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP-System.
  • Know-How mit IT-Tests im SAP-Umfeld sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie kommunikationsfähiges Englisch setzen wir voraus.
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe Wien, klimafit für die Zukunft zu machen.

Deine Aufgaben

  • Nach einer fundierten und praxisnahen Einschulung kennen Sie die zentralen Marktprozesse im Energiemarkt und verstehen die Zusammenhänge der IDEX-Pakete (Wiener Netze SAP IS-U) sowie deren Abhängigkeiten.
  • In enger Abstimmung mit dem IDEX-Programmmanagement, Koordination der SAP IS-U IDEX Themen – übergreifend und mit hoher Verantwortung.
  • Steuerung der Partner*innenunternehmen und Sicherung des operativen Betriebs der Wiener Netze.
  • Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Partner*innenunternehmen sowie interne und externe Entwicklungsdienstleister*innen.
  • Aktives Vorantreiben der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse im SAP IS-U – mit besonderem Fokus auf Qualitätssicherung und dokumentierten Standards.
  • Gestaltung von optimierten Prozessen inkl. Einbringung der eigenen Ideen sowie einge Zusammenarbeit mit den Tester*innen im Bereich SAP IS-U IDEX.

Unser Angebot

  • Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Unsere Unternehmenszentrale ist der "Smart Campus". Er fördert eine offene Zusammenarbeit über alle Teams im Unternehmen hinweg.
  • Egal ob Werkzeug oder Laptop - modernste Arbeitsmittel und Technologien sind bei uns selbstverständlich.
  • So gestalten wir gemeinsam das digitale Netz der Zukunft.
  • Wir fördern von Beginn an - beim Willkommenstag und wir vernetzen Sie mit Ihrem persönlichen Buddy.
  • Unterstützung bieten wir bei berufsbegleitender Ausbildung, individueller Persönlichkeitsentwicklung und der Teilnahme an Talentprogrammen - ganz nach Interesse und Karrierezielen.
  • Unser Betriebsklima ist uns wichtig. Der Schmäh muss rennen und die Stimmung passen.
  • Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen oder Meisterschaften. Bei unseren Events feiern wir gemeinsame Erfolge und schalten bewusst vom Arbeitsalltag ab.
  • Täglich frische Menüs und gratis Kaffee in der eigenen "WerXkuchl" am Smart Campus sind die Energiebringer unserer Netzwerker*innen.
  • Ein regelrechter Lieblingsplatz zum Essen, Austauschen und Vernetzen.
  • Wir schauen auf ein gutes Miteinander und auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen.
  • Daher bieten wir Präventionstage, Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Betriebsärzte, Arbeitspsychologen und eine hochwertige Schutzausrüstung.
  • Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
  • Innovation heißt neue Ideen und frische Impulse fördern. Diese sind in der konzernweiten "Ideenwerkstatt" immer willkommen - wird eine neue Idee umgesetzt, so wird sie auch finanziell honoriert.
  • Netzwerker*innen haben viele Vorteile: Wir bieten Ihnen viele Sonderkonditionen und Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartner*innen, eine Unterstützung für die APK Pensionskassa und attraktive Konditionen bei der Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung.
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit - auch in der Führung - und die Nutzung von Zeitguthaben für alle Fenstertage unterstützen Sie Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen.
  • Für alle kleinen Netzwerker*innen haben wir ein volles Programm und ordentlich Hetz im Netz zB beim Kids Day, dem Töchtertag und der Ferienbetreuung.

Zusätzliche Informationen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Sie haben noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da. Lisa-Maria Fitz Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung. lisa-maria.fitz@wienerstadtwerke.at

*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in

Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung