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Trainee­-­Pro­gram­m ­mit ­Per­spek­ti­ve­ (m/w/d)

Traineeprogramm
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 500 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 day ago
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Du möchtest nicht einfach nur einen Job, sondern eine berufliche Zukunft mit echten Aufstiegschancen? Dann ist unser Trainee-Programm genau das Richtige für dich!

Wir bieten ambitionierten Persönlichkeiten die Möglichkeit, Schritt für Schritt in eine verantwortungsvolle Management-Position hineinzuwachsen – inklusive staatlicher Zertifizierung und klar definiertem Karriereplan.

Dein Profil

  • Begeisterung für persönliche Weiterentwicklung und Verantwortung
  • Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
  • Interesse an Beratung, Führung und Recruiting

Deine Aufgaben

  • Begleitetes Onboarding: In den ersten Wochen lernst du die strukturierte Kundenberatung kennen – zunächst gemeinsam mit deiner Führungskraft.
  • Schnelle Eigenverantwortung: Schon nach ca. einem Monat übernimmst du die Datenaufnahme bei Neukunden eigenständig.
  • Beratung & Betreuung: Weiterführende Kundentermine finden weiterhin im Team statt – du sammelst tiefgehende Praxiserfahrung und entwickelst deine Beratungskompetenz.
  • Recruiting & Teamaufbau: Du wirst aktiv in den Ausbau unseres Teams eingebunden und lernst moderne Methoden der Personalgewinnung kennen.
  • Klarer Karrierepfad: Nach erfolgreichem Abschluss des Programms übernimmst du ein eigenes Team – mit voller Führungsverantwortung.

Unser Angebot

  • Staatlich zertifizierte Ausbildung mit Stipendium
  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Mentor:innen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Beratung & Teamführung
  • Attraktive Karrierechancen in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen

Zusätzliche Informationen

Starte jetzt deine Reise vom Trainee zur Führungskraft – wir begleiten dich auf jedem Schritt! Bewirb dich heute und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung