Traineeprogramm Unternehmenskundenberatung (w/m/d) - Start September 2026
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:9/1/2026
- Befristung:20 Monate
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, HAK, Studium)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in beratenden Tätigkeiten – idealerweise aus der Dienstleistungsbranche
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und digitale Affinität
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Deine Aufgaben
- Du betreust nach erfolgreichem Abschluss des Traineeprogramms einen Kundenstock im Bereich Unternehmenskund:innen – persönlich und digital.
- Du berätst Unternehmen ganzheitlich in allen Finanzfragen und entwickelst individuelle Lösungen für deren geschäftliche und private Ziele.
- Du unterstützt deine Kund:innen beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Absicherung ihres Unternehmens.
- Du stärkst langfristige Kundenbeziehungen durch bedarfsorientierte Beratung und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
Unser Angebot
- Ein klarer Karrierepfad in der Unternehmenskundenbetreuung mit einem spannenden Kundenstock und Entwicklungspotenzial
- Hochwertige fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Trainings, Seminare und Job-Rotationen
- Begleitung durch erfahrene Mentor:innen und Austausch mit Kolleg:innen aus dem gesamten Filialvertrieb
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Teamarbeit, individuelle Stärken und moderne Arbeitsweisen
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
Zusätzliche Informationen
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Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit