Verwaltungspraktikant*in – Stabsstelle Qualitätsmanagement und Ombudsstelle
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from € 1.811 to € 3.019 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:12 Monate
Profil
- Sie verfügen über eine Reifeprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Sie befinden sich in einem laufenden Master- oder Bachelorstudium mit Studienrichtung Gesundheitsmanagement, Public Management, Qualitäts-/Risikomanagement o. Ä. oder haben ein solches vor Kurzem abgeschlossen.
- Sie haben großes Interesse an den Themen Qualitäts-, Risiko- und Beschwerdemanagement.
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung in Form von Praktika mit.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und genaue Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft und Hands-on-Mentalität aus.
Aufgaben
- Sie erhalten während des Verwaltungspraktikums in der Stabstelle Qualitätsmanagement und Ombudsstelle Einblick in verschiedene Bereiche und Prozesse eines modernen Krankenhauses.
- Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen der Patient*innenversorgung sowie der Umsetzung von qualitätsverbessernden und risikominimierenden Maßnahmen und Projekten.
- Sie unterstützen die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und die Vorbereitung von Zertifizierungsverfahren.
- Sie arbeiten aktiv beim Betrieb des internen Fehlerberichts- und Lernsystems CIRS mit.
- Sie unterstützen bei der Ausarbeitung von Unterlagen im Rahmen von A-IQI Peer Reviews.
- Sie unterstützen bei der Organisation und Koordination von Sicherheitsaudits.
- Sie unterstützen die Organisation von Aktionen und Veranstaltungen (z. B. Tag der Patient*innensicherheit).
- Sie arbeiten bei der Auswertung und Weiterentwicklung von Feedbackbefragungen mit.
- Sie unterstützen den Betrieb und Ausbau des Dokumentenmanagementsystems.
- Sie unterstützen im Bedarfsfall die Ombudsstelle.
- Sie arbeiten an der Entwicklung und Umsetzung eines internen Fortbildungskonzepts zum Thema Qualitäts- und Risikomanagement mit.
Unser Angebot
- befristetes Verwaltungspraktikum in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden) auf the Dauer von 12 Monaten
- vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
- große Auswahl an Fort- und Weiterbildungen
- flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- krisensicherer Arbeitsplatz
- verbilligter Mittagstisch
- Betriebskindergarten
- Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalwohnhäuser
- gute Verkehrsanbindungen
- Für Mitarbeiter*innen, die bereits bei der Stadt Wien beschäftigt sind, ergibt sich die Entlohnung für die ausgeschriebene Stelle durch die Dienstposten- bzw. Funktionsbewertung und die entsprechende Einreihung im jeweiligen Gehaltssystem.
- Der Ausbildungsbeitrag beträgt in den ersten drei Monaten 1.811 € brutto monatlich, danach 3.019 € brutto monatlich.
- Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Zusätzliche Informationen
Kontakt
Für Detailfragen zur Stelle kontaktieren Sie bitte:
Klinik Floridsdorf
Mag.a Agnes Frey
Verwaltungsdirektorin
Tel.: +43 (0)1 27700 DW 1007
Weitere Informationen zur Klinik Floridsdorf erhalten Sie hier.
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Über Qualitätsingenieure*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Qualitätsingenieur*in?
Als Qualitätsingenieur beschäftigst du dich mit Qualitätsstandards und Qualitätsnormen. Qualitative Anforderungen werden für Produkte und auch für Dienstleistungen festgelegt. Qualitätsnormen sind in der Regel durch den Gesetzgeber erteilte Vorgaben. Die Festlegung von Standards geschieht aber beispielsweise auch innerhalb eines Unternehmens - einerseits anhand der Möglichkeiten des Unternehmens, für das du als Qualitätsingenieur arbeitest, andererseits vor allem auch anhand der Ansprüche der Kunden, die die Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden. Deine Hauptaufgabe ist es für die Einhaltung dieser Standards und Normen Sorge zu tragen. Um die qualitativen Zielsetzungen zu erreichen, optimierst du Prozesse, Produkte und allgemein verschiedene Leistungen des Unternehmens, für das du tätig bist. Unter Umständen ist dies kein einmaliger Prozess, denn hierbei kann es sich auch um laufende Verbesserungsarbeiten handeln, die es zu überwachen gilt. Hierfür koordinierst du unterschiedliche Maßnahmen und arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um jede Station, die ein Produkt von der Planung bis zur Auslieferung an den Kunden durchläuft, zu optimieren. Das besondere an deiner Arbeit ist, dass du im Idealfall laufend Erfolge erzielst und somit die Weiterentwicklung direkt mitverfolgen kannst.
Worunter sind Qualitätsingenieure*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Qualitätsingenieur*in?
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
EDV-Anwendungskenntnisse
Außerdem sollte ein Qualitätsingenieur*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Strategisches Denken
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Problemlösungskompetenz
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Genauigkeit
Durchsetzungsvermögen
Beharrlichkeit
Analytische Arbeitsweise